Head of CRM - Travel Tech - CDI - Paris - (H/F)
La société spécialisée dans la réservation en ligne de séjours en campings en Europe.
Description du poste de Head of CRM - Travel Tech
Hello !
Nous recrutons, pour un partenaire de longue date, un Head of CRM ! Une création de poste pour une mission stratégique et déterminante pour l'évolution d'une aventure internationale.
La société:
Cette société de 120 personnes est spécialisée dans la réservation en ligne de séjours en camping. Fondée en 2008, la société propose une large sélection de campings en France et dans d'autres pays européens. Elle dispose d'un site web convivial et facile à utiliser, où les clients peuvent réserver des emplacements de camping, des mobil-homes et des tentes dans plus de 3 000 campings.
Avec une stratégie de développement sur différents pays européens, elle vient de racheter une société hollandaise et connait cette année une phase de scale déterminante pour la répondre à ses ambitions internationales.
Les missions:
- Ta mission sera de prendre en main l'équipe marketing, la manager et mettre en place une stratégie d'acquisition via différents canaux marketing.
- Tu manageras les 3 personnes du pôle CRM sur la création de campagnes (Email / Print / SMS..), suivra les statistiques et optimiseras les stratégies selon les retombées.
Le taux de repeat étant une donnée importante, l'objectif est de l'améliorer sur l'année 2023 et dépasser les 50% sans réduire les prix. (42% depuis le début de l'année)
- Travailler en étroite collaboration avec les personnes décisionnaires, les profils data et BI.
- Amener de l'expérience, du testing, de la stratégie, de l'encadrement et du management.
- Permettre à la société de passer un cap sur la partie E-mailing et développer un nouveau programme de fidélité.
Ton profil:
- Tu as une sérieuse expérience dans l'acquisition de leads via les canaux E-mailing ou SMS.
- Tu as déjà managé ou souhaites manager et prendre part à la stratégie globale d'une entreprise.
- Tu souhaites prendre part à un projet dont l'ambition principale est le développement à l'international.
- Tu as au moins 4 ans d'expérience.
Les++:
- 2 jours de TT par semaine.
- Des perspectives d'évolution dans une société qui s'internationalise de plus en plus.
- Bureaux en plein coeur de Paris.
Tu as envie d’une nouvelle aventure en tant que Business Developer, KAM, Account executive ou encore Head of Sales ?
Je suis spécialisé dans le recrutement de profils Sales et je souhaite t’aider à trouver le poste qui te correspond vraiment.
N’hésite plus, appelons nous !
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