Tous les métiers du digital décryptés pour vous

Qu’est ce qu’un(e) Team Leader CSM (Customer Success Manager) ? Le Team Leader CSM est responsable de la promotion, de la croissance et de la réalisation des...

Qu’est ce qu’un(e) Head of People ? La responsabilité du Head of People est de gérer le capital humain d’une société. Le Head of People est responsable...

Qu’est ce qu’un(e) Tech Recruiter ? Un Tech Recruiter est responsable de tous les aspects du sourcing au recrutement des postes techniques. Dans les petites et moyennes...

Qu’est ce qu’un(e) Sales / Commercial ? Le Sales / Commercial est le principal point de contact entre une entreprise et ses clients. Il s’assure que les...

Qu’est ce qu’un / une Head of Customer Success ?  Le Head of Customer Success est chargé de constituer, de diriger l’équipe de customer success et fait...

Qu’est ce qu’un / une Talent Acquisition Manager (TAM) ? Un Talent Acquisition Manager (TAM) au sein du pôle RH est chargé de trouver, de recruter et...

Qu’est ce qu’un(e) Business Developer ? Un Business Developer travaille à améliorer la position d’une société sur le marché et à obtenir une croissance. Cette personne aide...

Qu’est ce qu’un(e) Chief Marketing Officer (CMO) / Head of Marketing ? Un Chief Marketing Officer (CMO) / Head of Marketing est chargé de superviser la planification,...

Qu’est ce qu’un Recruteur / une Recruteuse ? Un recruteur est une personne chargée de pourvoir les postes vacants dans une société. Cela implique des tâches RH...

Qu’est ce qu’un(e) Customer Support ? Le Customer Support est un expert du produit de l’entreprise, sa tâche principale consiste à résoudre les problèmes des clients de...

Qu’est ce qu’un(e) Customer Success Manager ? Le Customer Success Manager garantit que les clients utilisant le service ou le produit comprennent, internalisent et ressentent la valeur...

Qu’est ce qu’un(e) Head of Talent ? Le / la head of talent est chargé de diriger le département du recrutement, RH et l’entreprise dans son ensemble...

Qu’est ce qu’un(e) Operation Manager ou Chief Operating Officer ? Le COO aussi appelé Operation Manager dirige et supervise les activités opérationnelles (l’équipe Operation/Support) d’une société. Cela...